wafl.ai

小間番号:S26-12

共同出展社:-

開業・新規参入予定者、業界関係者

「ワフル(WAFL)」: 会話型AI接客・注文システム

ワフルは、自然な会話でお客様をお迎えし、スムーズな注文をサポートするAI接客システムです。店舗の利用案内から、メニューのおすすめ、気になるメニューへの詳しい説明まで、熟練したスタッフのように丁寧かつ流暢に対応します。

お客様がQRコードをスキャンするだけで会話がスタート。アプリのインストールやログインは不要です。11言語以上に対応しているため、外国人のお客様も言葉の壁を気にせず安心してご注文いただけます。

「ワフル インサイトレポート(WAFL Insight Report)」:お客様の本音を可視化

POSはどの商品が売れたかを教えてくれます。でも「なぜ売れたのか、なぜ売れなかったのか」までは教えてくれません。ワフル インサイトレポートは、売上データだけでは見えなかったお客様のリアルな反応や行動を浮き彫りにし、わかりやすく可視化します。

おすすめのメニューをなぜ選ばなかったのか、どのメニューについて最も多くの質問があったのか。そのインサイトをメニュー改善や、よりスマートな店舗運営の意思決定にご活用いただけます。

当ブースの見どころはここ!

  • 製品の強み

    英語も日本語も、「自然な会話」でおもてなし

    メニューに不慣れな外国人観光客に対して、まるで知識豊富な地元の友人がすぐそばで案内してくれるような体験を提供します。
    単なる機械翻訳ではなく、流暢で自然な会話でお客様のメニュー選びをサポートします。

    現在、日本語・英語・韓国語をはじめ11言語以上に対応。対応言語が増えても追加費用は一切かかりません。

  • 製品の強み

    ワフルは常にお店のブランド方針に寄り添い、不利益な発言は一切しません。

    「AIが的外れな回答をしたり、お店にとって不都合な情報を伝えてしまうのでは?」そんな心配は無用です。

    ワフルは、オーナー様が登録したメニュー情報と店舗情報だけをもとに回答します。お客様に伝えたい内容を、そのまま正確にお届けします。
    知らないことは「わかりません」と正直にお答えし、他店を推薦したり、事実とは異なる情報を生成することは一切ありません。

  • 製品の強み

    お使いのレストランに合わせて、すぐに始められます

    ワフルは2つの導入方式に対応しており、お店の状況に最適な方法でスタートいただけます。

    - POS連携が必要な場合: スマレジを通じてワフルとPOSを接続することで、お客様対応から注文処理まで、すべてをひとつのスムーズな流れで対応できます。
    - お客様対応のみ必要な場合: POS連携なしで、AI接客機能だけでもすぐにご利用いただけます。

Company Information

会社名 wafl.ai
代表者名 イ・ウンギ
国 KR
住所 ソウルトゥクピョルシ ソチョグ トンサンロ8(パル)ギル 41, 3F
電話番号 +82-2-6952-1884
メールアドレス cheeseade@cheeseade.com
URL https://www.wafl.ai/
※情報は最新の状態に随時更新しております。